En Saltillo, Coahuila, usuarios han denunciado públicamente una supuesta red de fraude operada por agencias de financiamiento automotriz que solicitan enganches de hasta 30 mil pesos para gestionar la compra de vehículos, pero nunca cumplen con la entrega del automóvil.
Los afectados señalan que estas “agencias” están conformadas por personas jóvenes, que se presentan como asesores de ventas y aseguran que toda la documentación del cliente cumple con los requisitos para adquirir el vehículo deseado. Sin embargo, una vez recibido el enganche, los presuntos estafadores desaparecen o prolongan los trámites por meses.
“Te tienen dando vueltas por semanas, hasta que finalmente te dicen que no se autorizó el crédito. Luego, para devolverte el dinero, tardan tres o cuatro meses, pero te descuentan entre 4 y 5 mil pesos como penalización, bajo el argumento de que cancelaste el trámite, aunque nunca mencionaron que trabajaban con financieras oficiales”, declaró una de las víctimas.
La situación ha generado indignación, ya que las agencias no parecen estar debidamente reguladas, lo que dificulta el reembolso del dinero. Ante esto, los afectados hacen un llamado a las autoridades locales y a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para investigar estos casos y sancionar a los responsables.
Recomendaciones para evitar fraudes
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recuerda a los consumidores verificar que las empresas estén registradas, consultar referencias y desconfiar de ofertas que exijan pagos anticipados elevados sin documentación clara.
Si has sido víctima de este tipo de estafa en Saltillo, se recomienda acudir a Profeco, la Fiscalía General del Estado, o contactar a Condusef para recibir orientación y presentar las denuncias correspondientes.
