David “N” narró a 7 DE JUNIO DIGITAL la terrible experiencia que vivió con la comercializadora Ecoheat S.A. de C.V., que cuenta con sucursales en todo México, y cuyo corporativo se encuentra en la ciudad de Guadalajara, Jalisco.
David contactó a través de un grupo de ecotecnologías a esta empresa en su sede de la ciudad de Saltillo, Coahuila, realizando su trámite de canje con vales de Infonavit.
Se mantuvo a la espera de la entrega de su producto, pensando que así sería; para su sorpresa, no le entregaron nada.
Llamó a la sucursal y lo canalizan a otra, en la ciudad de Ramos Arizpe, y a su vez quien le atendió lo canaliza directamente a Guadalajara,
Allá le respondieron la llamada en una ocasión y después ya nunca le contestaron.
El vale sí fue cambiado y esto se ha confirmado por medio de Infonavit.
En Saltillo se interpuso la queja correspondiente y ya hay autoridades en seguimiento de este caso; se investigan al menos tres casos al respecto.
