Nueva York, EUA. – (Agencias) Este martes por la mañana, cuando la gente de la costa este de Estados Unidos se preparaba para iniciar escuelas, trabajos y negocios en línea, la red de WiFi falló.
De acuerdo con The Washington Post, los usuarios comenzaron a tener problemas de conexión en sus servicios de Verizon, Slack y Zoom, aplicaciones que se han convertido en una herramienta necesaria para mantener el trabajo en casa durante la pandemia.
Downdetector, una plataforma que rastrea informes de problemas de conexión mostró problemas en Verizon, Google, Zoom, YouTube, Slack, Amazon y otros este martes antes de mediodía.
A través de Twitter, que aún mantenía conexión, los usuarios informaban que tenían problemas con Internet Verizon Fios, que presta sus servicios a gran parte de la costa este.
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La oficina de atención a usuarios de Verizon informó que se trataba de un corte de sus fibras en Brooklyn, lo que probablemente podría explicar el problema. La cuenta en Twitter se inundó de usuarios reclamando la situación de sus señales.
No estaba claro que estaba causando el problema inicialmente. Mucha gente señalaba al servicio de Verizon Fios.
En la página web de seguimiento de servicio de Amazon Web Service, que presta servicio a grandes franjas de territorio, mostraban que estaba experimentando problemas con un proveedor externo.
La empresa informó, a través de su página web, que estaba «investigando problemas de conectividad con un proveedor de Internet, que estaba afectando principalmente a la costa este de los Estados Unidos, fuera de la red de AWS». Slack, por su parte, dijo que no había problemas con su servicio.
Sin embargo, la caída interrumpió los programas de enseñanza en línea de los distritos escolares que se han vuelto esenciales el último año.
Las Escuelas Públicas del Condado de Prince William en Virginia tuitearon justo después del mediodía del martes que estaban «consciente de los problemas de conexión a Internet con Verizon FIOS que estaba afectando a los estudiantes y al personal».
