Cada día son mas los usuarios de Teléfonos de México que migran a otras empresa prestadoras de servicio de internet por las altas deficiencias que Telmex presenta y no atiende.
La que fue la empresa consolidada de comunicaciones, hoy es una compañía que deja mucho que desear en la prestación de sus servicios, y mas el internet.
Si bien es cierto la instalación de la tecnológica fibra óptica mejoro sustancialmente la velocidad y la calidad en este servicio, pero a la par crecieron exponencialmente las quejas en todo el país.
“Son hasta groseros las respuestas de los funcionarios de Telmex“.
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Respondió uno de los múltiples inconformes.
El hartazgo de miles de usuarios llego a nuestra redacción y a queja principal es la desatención y la apatía, problemas que deberían quedar resueltos en horas o tal vez días, se convierten en semanas y meses, ante la apatía de los funcionarios de la compañía de telecomunicaciones, que responden de manera inadecuada en lugar de resolver los múltiples problemas.