Citibanamex anunció una serie de cambios en las formas operativas de la institución bancaria con el fin de simplificar y generar mayor comodidad, especialmente para los adultos mayores.
Realizará una serie de cambios iniciando por implementarnuevos cajeros automáticos con sistemas diferentes a los establecidos, pantallas de mayor tamaño que tendrá un diseño que facilite la lectura y comprensión, además de asistenciapersonal.
Incluso la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros celebró y reconoció una intensa campaña de difusión dirigida a este grupo poblacional, con el objetivo de evitar fraudes.
