Es muy típico que la tienda departamental exijan a las personas que ingresan el dejar en paquetería bolsas y otro tipo de productos que pudieran servir para cometer el delito de robo, o que pudieran confundirse con propiedad de la tienda. Sin embargo, una denuncia de una madre de familia que tuvo que pasar tres horas para solucionar su problema nos llega hasta nuestra redacción.
Al salir de comprar y dirigirse hasta el centro de atención al consumidor de Soriana Lourdes, una mujer quiso recoger su bolso y éste ya no se encontraba en la paquetería donde inclusive con un número de referencia ella misma lo había dejado.
A reclamar a los gerentes de la tienda estos hicieron caso omiso señalando que no se hacían responsables de objetos perdidos.
Después de tres horas y por vía telefónica con la coordinación General de Soriana Región Noreste, se dio solución pagando la indemnización que la clienta sugería por el dinero en efectivo y propiedad que había dentro del bolso desaparecido .
A la afectada nunca se le enseñaron las cámaras de seguridad donde supuestamente el equipo de Soriana analizó y dio como resultado que alguien había robado ese bolso respectivamente y se harían responsables internamente de los hechos.
